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questions fréquentes relatives au formulaire en ligne DS-160
 

Réponses aux questions fréquentes relatives au formulaire en ligne DS-160 destiné aux demandeurs de visa non-immigrant à Port-au-Prince. 

Où puis-je obtenir un formulaire DS-160 ?
Vous pouvez accéder au formulaire DS-160 à partir du site Internet du Centre consulaire de demande électronique.

Puis-je répondre en français ou en créole ?
Non. Toutes les réponses aux questions du formulaire doivent être indiquées en anglais, exclusivement en caractères anglais. Les demandes soumises dans une langue autre que l’anglais peuvent être rejetées, et il peut vous être demandé de présenter une nouvelle demande. 

Le formulaire lui-même est en anglais ; vous pouvez néanmoins sélectionner « français » à partir de la fenêtre « Select Tooltip Language » [Sélectionner la langue de l’interface Tooltip], dans l’angle supérieur gauche de l’écran ; chaque fois que vous déplacez le curseur de la souris sur un groupe de texte, une traduction française s’affiche.

Tous les champs du formulaire DS-160 sont-ils obligatoires ?
La plupart des champs du formulaire DS-160 sont obligatoires. Vous pouvez vous abstenir de remplir les champs décrits comme « Optionnels ». Dans certains champs, vous avez la possibilité de sélectionner l’option « Does Not Apply » [Sans objet]. Lorsque la situation correspondant au champ en question ne s’applique pas à vous, vous pouvez cocher la case en regard de « Does Not Apply » [Sans objet]. Tous les autres champs doivent impérativement être renseignés : l’application n'autorise pas la soumission d’un formulaire dont des champs obligatoires seraient laissés en blanc. Dans ce cas, un message d’erreur s’affiche et vous devez remplir le champ avant de poursuivre la procédure de soumission de la demande. Si vous ne répondez pas aux questions pertinentes, votre formulaire pourra également être rejeté.

Que se passe-t-il si je dois m'interrompre au milieu de l'entrée des données ?
Votre formulaire DS-160 sera automatiquement « désactivé » si l’application demeure inactive durant approximativement 20 minutes. Cette « désactivation » est conçue pour protéger votre vie privée. En cas de désactivation de l’application, toutes les données entrées seront perdues. Pour palier à d’éventuelles pertes de données imputables à des problèmes de « désactivation », il est recommandé d'enregistrer périodiquement la demande au fur et à mesure que vous remplissez le formulaire. Pour cela, cliquez sur « Save » [Enregistrer], en bas et au centre de l'écran. En cliquant sur « Save » [Enregistrer], vous enregistrez provisoirement votre demande. Pour enregistrer définitivement votre demande, sélectionnez « Save Application to File » [Enregistrer demande à déposer]. Cliquez ensuite sur « Save » [Enregistrer] de la fenêtre « File Download » [Télécharger fichier]. Identifiez l’emplacement où vous souhaitez enregistrer la demande sur votre ordinateur, accédez-y et cliquez sur « Save » [Enregistrer] dans la fenêtre « Save As » [Enregistrer sous]. Le système télécharge votre demande à l'endroit choisi. Une fois le téléchargement achevé, vous pouvez cliquer sur « Close » [Fermer] pour revenir à la demande. Vous pouvez alors utiliser l’option « Import Application Data » [Importer les données de la demande], qui figure sur la page "Getting Started" [Commencer], pour télécharger des données déjà entrées par vous.

D’après les informations dont je dispose, je peux télécharger une photo avec ma demande. Où puis-je obtenir une photo numérique conforme qui se télécharge dans ma demande ?
Pour consulter des lignes directrices détaillées concernant l'utilisation d'un appareil photo numérique et les spécifications applicables aux images numérisées, reportez-vous au guide des critères qualitatifs en matière de photo.

Sur la page de confirmation, un « X » figure à l'endroit où la photo devrait se trouver. Qu’est-ce que cela signifie ?
Cela signifie que la photo n’a pas été convenablement téléchargée. Vous devrez soumettre, en même temps que la page de confirmation du formulaire DS-160 en ligne, une photographie imprimée conforme aux critères. Reportez-vous au format de photo imprimée figurant dans les spécifications applicables aux photos pour les demandes de visa non-immigrant. Lorsque la page de confirmation comporte une image photographique, la fonction de téléchargement de photo a été utilisée avec succès et aucune photographie imprimée supplémentaire n’est nécessaire.

Pourquoi les modifications apportées au moyen du lien « edit » [modifier] de la page « review » [révision] ne sont-elles pas enregistrées ?
Pour que des modifications de données effectuées à partir de liens de la page de révision soient enregistrées, vous devez utiliser, pour naviguer, les boutons en bas de page, et non les boutons « suivant » et « précédent » du navigateur, ou les boutons situés sur la gauche de l’écran.

Dois-je enregistrer ma demande avant de l’envoyer ?
OUI ! Vous devez, avant d’envoyer votre demande, l’enregistrer localement, sur votre disque dur ou sur un CD. Le fait d’enregistrer votre demande localement vous permet de bénéficier d’un double avantage : tout d’abord, si votre demande est rejetée par l'ambassade au motif qu'elle est incomplète, c'est-à-dire, parce que vos réponses ne sont pas suffisamment complètes, ou parce que vous avez omis de répondre à une question essentielle, vous serez en mesure d’accéder aux données de la demande enregistrée par vous, de corriger les réponses insuffisantes ou de répondre aux questions laissées sans réponse, et de soumettre la demande corrigée sans avoir à présenter à nouveau une demande totalement nouvelle. Ensuite, si vous demandez fréquemment des visas, vous pouvez mettre à jour la demande enregistrée pour la prochaine fois que vous demanderez un visa, et envoyer la demande mise à jour. Vous gagnerez ainsi du temps en évitant d'entrer à nouveau des informations qui n'ont pas changé depuis la dernière fois que vous avez demandé un visa. 

Que dois-je faire pour enregistrer ma demande ?
Pour cela, cliquez sur « Save » [Enregistrer], en bas et au centre de l'écran. En cliquant sur « Save » [Enregistrer], vous enregistrez provisoirement votre demande. Pour enregistrer définitivement votre demande, sélectionnez « Save Application to File » [Enregistrer demande à déposer]. Cliquez ensuite sur « Save » [Enregistrer] de la fenêtre « File Download » [Télécharger fichier]. Identifiez l’emplacement où vous souhaitez enregistrer la demande sur votre ordinateur, accédez-y et cliquez sur « Save » [Enregistrer] dans la fenêtre « Save As » [Enregistrer sous]. Le système télécharge votre demande à l'endroit choisi. Une fois le téléchargement achevé, vous pouvez cliquer sur « Close » [Fermer] pour revenir à la demande. Vous pouvez alors utiliser l’option « Import Application Data » [Importer les données de la demande], qui figure sur la page "Getting Started" [Commencer], pour télécharger des données déjà entrées par vous.

Dois-je me munir de ma demande complète pour l'entretien, ou seulement de la page de confirmation ?
Il est inutile que vous apportiez avec vous la totalité de votre demande. Votre page de confirmation suffit pour récupérer les données de votre demande. Vous devez être muni(e) de la page de confirmation à chacune des étapes du processus de demande. Sans la page de confirmation, il n’est pas possible de consulter votre demande et de traiter votre dossier de visa.

Je voyage avec ma famille ou dans le cadre d’un groupe. Puis-je soumettre une demande familiale ou de groupe ?
Oui. Sur la page intitulée « Thank You » [Merci], vous découvrirez une option de création d'une demande familiale ou de groupe. Lorsque vous sélectionnez cette option, certaines informations provenant de votre demande, telle que la destination, seront automatiquement importées et affichées dans la nouvelle demande. Attention, si vous utilisez cette option, vous devrez créer une demande individuelle pour chacun des membres de votre famille voyageant avec vous, ou chacun des membres du groupe. 

Si j’utilise l’option de la page « Thank You » [Merci] pour créer une demande familiale ou de groupe, puis-je modifier les données copiées automatiquement par le système ?
Oui. Lorsque le nom ou la nationalité de l’une des personnes est différente, le demandeur peut modifier ces données dans la demande avant de l’envoyer.

Contact visas non-immigrant

  • Unité visa non-immigrant
    Horaires d’ouverture: du lundi au vendredi
    07h00-15h30 

    Internet: www.ustraveldocs.com/ht 

    Tél.:     509 4744-4444 (Haïti)
                1-703-544-7842 (États-Unis) 

    E-mail: papniv@state.gov 

    Unité visa non-immigrant
    41, Route de Tabarre, Boulevard du 15 Octobre
    Port-au-Prince, Haïti 

    Adresse postale Haïti:
    P.O. Box 1634
    Port-au-Prince, Haïti 

    Adresse postale États-Unis:
    U.S. Embassy Port-au-Prince
    Consular Section
    3400 Port-au-Prince Pl.
    Washington, DC  20521-3400